Déclaration d’accessibilité
Version du 01/11/2025
Charlee s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, Acheel met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

  • Audit d’accessibilité RGAA 4 en cours.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.charlee.fr
État de conformité en cours
www.charlee.fr est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité RGAA Version 4, en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

www.charlee.fr est majoritairement conforme avec la norme WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines)
Résultats des tests en cours
En date du 01/11/2025 :

  • 1100 critères du RGAA version 4 sont respectés ;
  • 440 critères du RGAA version 4 sont non-conformes ;
  • 580 critères du RGAA version 4 sont non-applicables ;
  • Le taux moyen de conformité RGAA version 4 du site s’élève à 71,4 % ;
  • Le score moyen de conformité WGCA 2.2 du site s’élève à 91,4 / 100.
Contenus non accessibles
Non-conformités
Etablissement des non-conformités en cours.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Déclaration en cours.
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA version 4, avec les versions suivantes :

  • Chrome 141.0.7390.108 et WAVE Evaluation Tool 3.2.7.2
  • Firefox 144.0 et NVDA 2024.4.2
  • Safari 26.0.1 et VoiceOver
  • Systèmes d’exploitation : Microsoft Windows 11 et macOS Tahoe 26.0.1

Les vérifications de contenus pour conformité avec la norme WCGA 2.2 ont été réalisés avec les versions suivantes :

  • Chrome 141.0.7390.108 et WAVE Evaluation Tool 3.2.7.2
  • Firefox 144.0 et NVDA 2024.4.2
  • Safari 26.0.1 et VoiceOver
  • Systèmes d’exploitation : Microsoft Windows 11 et macOS Tahoe 26.0.1
Outils pour évaluer l’accessibilité
  • WebAIM Contrats Checker
  • WAVE Evaluation Tool
  • NVDA
  • Lighthouse
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de www.acheel.com pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

  • Envoyer un message à accessibility@charlee.fr ;
  • Contacter [Nom de l’entité responsable du service en ligne et coordonnées].
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

  • Écrire un message au Défenseur des droits
  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
  • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
    Défenseur des droits
    Libre réponse 71120
    75342 Paris CEDEX 07